На недавней встрече выездной администрации в молодежном центре «Победа» в Домодедове жительница улицы Зеленой, Светлана Аксенова, обратилась с просьбой о помощи в оплате коммунальных услуг. Она столкнулась с трудностями из-за ошибки на сайте МосОблЕИРЦ, из-за чего не смогла передать показания счетчиков и использовать личный кабинет. Как сообщается на Regions.Ru, данная ситуация требует оперативного решения.
Подберём формат для локальной акции, открытия или специального предложения.
Начальник управления МосОблЕИРЦ по городскому округу Домодедово, Сергей Халимов, взял на себя ответственность за разбор вопроса. Он на месте оценил ситуацию и выяснил, что для восстановления доступа к личному кабинету женщине нужно обновить свои данные через портал «Госуслуги». В ближайшее время ей будет направлена инструкция, как это сделать.
Кроме того, для жителей, испытывающих трудности с интернет-сервисами, предусмотрена альтернативная возможность. В многофункциональном центре (МФЦ) микрорайона Авиационный был установлен платежный терминал, который позволит передавать показания счетчиков и оплачивать счета без необходимости использования онлайн-ресурсов.
В данной встрече также принимали участие глава округа Евгения Хрусталева, ее заместители, депутат Олег Жолобов, а также представители профильных служб, ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний. Ранее сообщалось, что вблизи деревни Коченягиново было выявлено нарушение в обращении с мусором, что подчеркивает актуальность вопросов, связанных с благоустройством и ЖКХ в регионе.